Veslajte brez skrbi.

5-letna garancija za vsak nov čoln.

Brezplačno.

Čoln je treba registrirati za garancijo.
Traja le 2 minuti.
Ali pa najprej preverite, kaj krije garancija.

Registrirajte čoln

Česky

Deutsch

English

Español

Français

Hrvatski

Italiano

Magyar

Nederlands

Polski

Português

Română

Slovenčina

Slovenščina

Ste pred kratkim kupili čoln?

Čoln je treba registrirati v 30 dneh od nakupa. Garancija nato velja celih 5 let.
Registracija traja 2 minuti.
Potrebujete le dokazilo o nakupu.

Registrirajte čoln Registrirajte čoln

Zakaj dajemo 5-letno garancijo?

Ker stojimo za našimi čolni. Vsak čoln GUMOTEX je izdelan na Češkem – iz materialov, ki smo jih razvili neposredno mi, z visokim deležem ročnega dela in natančnim nadzorom vsakega kosa. 5-letna garancija ni marketinški trik. Je dokaz, da verjamemo v to, kar proizvajamo.

70+

let izkušenj z gradnjo čolnov

100 000+

zadovoljnih strank

31

držav - Evropa, Azija in ZDA

70

ljudi sodeluje pri izdelavi vsakega čolna

Kako deluje?

01
Kupite čoln

kateri koli model GUMOTEX

02
Čoln registrirate

v 30 dneh od nakupa

03
Veslate brez skrbi

uživate v miru in tišini

«Pred 13 leti smo kupili svoj prvi čoln pri Gumotexu in se zdaj pripravljamo na nakup novega. Garancija nas je prepričala - vemo, da ne kupujemo enkratne stvari, ampak naložbo za leta.»

Jana K.
Lastnica kajaka Thaya

«Nekoč smo imeli težavo z ventilom. Eno sporočilo je bilo dovolj, odgovor je bil prav tako hiter, rezervni del v enem tednu. Točno tako bi moralo delovati.»

Laurent T.
Lastnik rafta Pulsar

Podaljšani garancijski pogoji

Podrobnosti o 5-letni garanciji

Kaj krije garancija

  • Napake v proizvodnji
  • Napake v materialu, vključno s šivi, ventili in konstrukcijo
  • Običajna rekreacijska uporaba s strani končnega kupca

Kaj garancija ne krije

  • Mehanske poškodbe (npr. predrtja, raztrganine, odrgnine).
  • Nepravilna ali neprimerna uporaba (npr. preobremenitev, pregrevanje, slabo shranjevanje).
  • Nepooblaščene spremembe ali popravila
  • Škoda, ki jo povzročijo živali, kemikalije ali vremenske razmere.
  • Komercialna uporaba (npr. podjetja za najem, podjetja za rafting)

Celoten seznam izključitev vključuje:

  • Škodo, ki jo povzroči malomarnost, pomanjkanje vzdrževanja, nesreče, nenormalna ali nepravilna uporaba, nepravilna montaža ali poskus popravil, poškodbe med pošiljanjem ali skladiščenjem.
  • Nepooblaščene spremembe (ne priporočamo samostojnih sprememb, ki so v nasprotju z našimi uradnimi smernicami YouTuba).
  • Praske, raztrganine, vbodi
  • Normalna obraba
  • Vleka čolna po neravnih površinah
  • Prekoračitev največje dovoljene teže ali nosilnosti
  • Ekstremna UV-škoda zaradi nezadostne zaščite (lom ali bledenje materiala)
  • Škoda zaradi prekomernega napihovanja ali izpostavljenosti vročini (npr. raztezanje na soncu).
  • Vandalizem ali namerna poškodba
  • Škoda zaradi višje sile ali slabega vremena
  • Nepravilno čiščenje ali nezadostno vzdrževanje
  • Škoda, ki jo povzročijo živali ali vodne/morske rastline
  • Škoda zaradi kemikalij ali slabe kakovosti vode

GUMOTEX ne odgovarja za zagotavljanje garancije v državah, kjer je bil izdelek prvotno dostavljen.

Imate vprašanja o garanciji?

Kontaktirajte nas, z veseljem vam bomo vse razložili.

PIŠITE NAM

Pogosto zastavljena vprašanja

1
Ali moram registrirati svoj čoln? Ali je garancija samodejna?

Garancija mora biti registrirana v 30 dneh od nakupa. Brez registracije je standardna zakonska garancija 2 leti. Z registracijo jo podaljšate na 5 let.

2
Kaj potrebujem za registracijo?

Preprosto izpolnite spodnji obrazec in naložite dokazilo o nakupu (račun ali potrdilo). Celoten postopek traja približno 2 minuti.

3
Ali garancija velja tudi pri nakupu pri prodajalcu?

Da. Garancija velja za vse nove čolne, kupljene pri pooblaščenih prodajalcih ali neposredno v naši spletni trgovini.

4
Kako in kje uveljavljati garancijo?

Če želite uveljavljati garancijo, se obrnite na svojega prodajalca ali neposredno na GUMOTEX. Preprosto pošljite kratek opis težave, fotografije poškodb, dokazilo o nakupu in potrdilo o registraciji čolna. Vse bomo čim hitreje ocenili in predlagali najboljšo rešitev – popravilo, zamenjavo ali nadaljnje ukrepanje. Garancija velja za čolne, registrirane pri GUMOTEX, po vsej Evropi.

Registrirajte svoj čoln.

Registracija traja 2 minuti – na vodi ste lahko brez skrbi 5 let.

  • Kupite čoln pri nas ali pri pooblaščenem prodajalcu
  • Registrirajte se v 30 dneh od nakupa
  • Naložite dokazilo o nakupu
  • Končano — potrditev bo poslana na vaš e-poštni naslov

Hvala, ker ste izbrali GUMOTEX.

Registrirajte čoln

Brezplačna dostava

za vse čolne

Trpežen material

za zahtevne pogoje

Okolju prijazno

popravljivo, dolgo obstojno

Izdelano na Češkem

zasnovano in izdelano na Češkem

Ste pripravljeni?

Pridobite 5 let brez skrbi. Aktivirajte 5-letno garancijo za svoj novi čoln. Brezplačno. Brez dodatnih pogojev.

Registrirajte čoln

2 minuti sta dovolj