Veslajte bez brige.

5-godišnje jamstvo za svaki novi brod.

Besplatno.

  • Brod mora biti registriran za jamstvo.
  • Potrebno je samo 2 minute.
  • Ili prvo provjerite što jamstvo pokriva.
Registrirajte brod

Česky

Deutsch

English

Español

Français

Hrvatski

Italiano

Magyar

Nederlands

Polski

Português

Română

Slovenčina

Slovenščina

Jeste li nedavno kupili brod?

Brod mora biti registriran u roku od 30 dana od kupnje. Jamstvo tada vrijedi punih 5 godina.
Registracija traje 2 minute.
Potreban vam je samo dokaz o kupnji.

Registrirajte brod Registrirajte brod

Zašto dajemo 5-godišnje jamstvo?

Zato što stojimo iza naših brodova. Svaki GUMOTEX brod izrađen je u Češkoj Republici - od materijala koje smo izravno razvili, s visokim udjelom ručnog rada i preciznom kontrolom svakog komada. 5-godišnje jamstvo nije marketinški trik. To je dokaz da vjerujemo u ono što proizvodimo.

70+

godina iskustva u gradnji brodova

100k+

zadovoljnih kupaca

31

zemlja - Europa, Azija i SAD

70

ljudi je uključeno u svaki brod

Kako to funkcionira?

01
Kupujete brod

Bilo koji GUMOTEX model

02
Registrirate brod

U roku od 30 dana od kupnje

03
Veslate bez brige

Uživate u miru i tišini

«Prije 13 godina kupili smo svoj prvi brod od Gumotexa i sada se spremamo kupiti novi. Jamstvo nas je uvjerilo - znamo da ne kupujemo jednokratnu stvar, već investiciju za godine.»

Jana K.
Vlasnica Thaya kajaka

«Jednom smo imali problem s ventilom. Jedna poruka je bila dovoljna, odgovor je bio jednako brz, rezervni dio unutar tjedan dana. Upravo tako bi trebalo funkcionirati.»

Laurent T.
Vlasnik Pulsar splavi

Uvjeti produljenog jamstva

Detalji 5-godišnjeg jamstva

Što jamstvo pokriva

  • Greške u proizvodnji
  • Greške materijala, uključujući šavove, ventile i konstrukciju
  • Normalna rekreacijska upotreba od strane krajnjeg kupca

Što jamstvo ne pokriva

  • Mehanička oštećenja (npr. ubodi, pukotine, ogrebotine).
  • Nepravilna ili neprimjerena upotreba (npr. preopterećenje, pregrijavanje, loše skladištenje).
  • Neovlaštene preinake ili popravci
  • Šteta uzrokovana životinjama, kemikalijama ili vremenskim uvjetima.
  • Komercijalna upotreba (npr. tvrtke za najam, tvrtke za rafting)

Potpuni popis izuzeća uključuje:

  • Šteta uzrokovana nemarom, nedostatkom održavanja, nesrećama, abnormalnom ili nepravilnom upotrebom, nepravilnom montažom ili pokušajem popravka, oštećenjem tijekom otpreme ili skladištenja.
  • Neovlaštene preinake (ne preporučujemo DIY preinake koje su u suprotnosti s našim službenim smjernicama YouTubea).
  • Ogrebotine, pukotine, ubodi
  • Normalno habanje
  • Vuča plovila po neravnim površinama
  • Prekoračenje maksimalne težine ili kapaciteta korisnika
  • Ekstremno UV oštećenje zbog nedovoljne zaštite (lom ili blijeđenje materijala)
  • Oštećenje zbog prekomjernog napuhavanja ili izlaganja toplini (npr. širenje na suncu).
  • Vandalizam ili namjerno oštećenje
  • Oštećenje zbog više sile ili nepovoljnih vremenskih uvjeta
  • Nepravilno čišćenje ili nedovoljno održavanje
  • Oštećenje uzrokovano životinjama ili vodenim/morskim biljkama
  • Oštećenje zbog kemikalija ili vode loše kvalitete

GUMOTEX nije odgovoran za pružanje jamstva u zemljama osim u koje je proizvod izvorno isporučen.

Imate li pitanja o jamstvu?

Kontaktirajte nas, rado ćemo vam sve objasniti.

PIŠITE NAM

Često postavljana pitanja

1
Moram li registrirati svoje plovilo? Ili je jamstvo automatsko?

Jamstvo se mora registrirati u roku od 30 dana od kupnje. Bez registracije, standardno zakonsko jamstvo je 2 godine. Registracijom produljujete jamstvo na 5 godina.

2
Što mi je potrebno za registraciju?

Jednostavno ispunite donji obrazac i prenesite dokaz o kupnji (račun ili potvrdu). Cijeli postupak traje oko 2 minute.

3
Vrijedi li jamstvo i kada se kupuje od trgovca?

Da. Jamstvo se odnosi na sva nova plovila kupljena od ovlaštenih trgovaca ili izravno u našoj e-trgovini.

4
Kako i gdje zatražiti jamstvo?

Ako trebate zatražiti jamstvo, obratite se svom trgovcu ili izravno GUMOTEX-u. Jednostavno pošaljite kratak opis problema, fotografije oštećenja, dokaz o kupnji i potvrdu o registraciji plovila. Sve ćemo procijeniti što je brže moguće i predložiti najbolje rješenje - popravak, zamjenu ili daljnje radnje. Jamstvo vrijedi za plovila registrirana kod GUMOTEX-a diljem Europe.

Registrirajte svoje plovilo.

Registracija traje 2 minute - dobivate mir na vodi 5 godina.

  • Kupite brod od nas ili ovlaštenog prodavača
  • Registrirajte se u roku od 30 dana od kupnje
  • Prenesite dokaz o kupnji
  • Gotovo — potvrda će biti poslana na vašu e-poštu

Hvala vam što ste odabrali GUMOTEX.

Registrirajte brod

Besplatna dostava

Za sve brodove

Izdržljiv materijal

Za zahtjevne uvjete

Ekološki prihvatljivo

Popravljivo, dugotrajno

Proizvedeno u Češkoj

Dizajnirano i proizvedeno u Češkoj

Jeste li spremni?

Ostvarite 5 godina bez brige. Aktivirajte 5-godišnje jamstvo na svoj novi brod. Besplatno. Nema dodatnih uvjeta.

Registrirajte brod

Dovoljne su 2 minute