Reme sin preocupaciones.
Garantía de 5 años para cada embarcación nueva.
Gratis.
Para la garantía, la embarcación debe estar registrada.
Solo toma 2 minutos.
O primero consulte qué cubre la garantía.
¿Ha comprado una embarcación recientemente?
Debe registrarla dentro de los 30 días posteriores a la compra. La garantía tendrá una vigencia de 5 años.
El registro solo toma 2 minutos.
Solo necesita el comprobante de compra.
¿Por qué ofrecemos una garantía de 5 años?
Porque respaldamos nuestras embarcaciones. Cada embarcación GUMOTEX se fabrica en la República Checa con materiales desarrollados directamente por nosotros, con un alto porcentaje de trabajo artesanal y un control preciso de cada pieza. La garantía de 5 años no es una estrategia de marketing. Es la prueba de que creemos en lo que producimos.
¿Cómo funciona?
Cualquier modelo GUMOTEX
Disfruta de la tranquilidad
Compramos nuestra primera embarcación de Gumotex hace 13 años y ahora nos estamos preparando para comprar una nueva. La garantía nos convenció: sabemos que no estamos comprando algo para usar una sola vez, sino una inversión para toda la vida.
Una vez tuvimos un problema con una válvula. Un mensaje bastó, la respuesta fue igual de rápida: una pieza de repuesto en una semana. Así es como debería funcionar.
Condiciones de la garantía extendida
Información detallada sobre la garantía de 5 años
Qué cubre la garantía
- Defectos de fabricación
- Defectos de material, incluyendo costuras, válvulas y construcción
- Uso recreativo normal por parte del cliente final
GUMOTEX no se responsabiliza de la garantía en países distintos al de la entrega original del producto.
Preguntas frecuentes
La garantía debe registrarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Sin registro, la garantía legal estándar es válida por 2 años. Al registrarte, extiendes la garantía a 5 años.
Simplemente completa el formulario a continuación y sube el comprobante de compra (factura o recibo). Todo el proceso toma aproximadamente 2 minutos.
Sí. La garantía se aplica a todas las embarcaciones nuevas compradas a distribuidores autorizados o directamente en nuestra tienda online.
Si necesitas reclamar la garantía, contacta con tu distribuidor o directamente con GUMOTEX. Simplemente envía una breve descripción del problema, fotos de los daños, el comprobante de compra y la confirmación de la matriculación de la embarcación. Evaluaremos todo lo antes posible y te sugeriremos la mejor solución: reparación, sustitución o cualquier otra medida. La garantía se aplica a las embarcaciones registradas en GUMOTEX en toda Europa.
Registra tu embarcación.
El registro solo tarda 2 minutos y tendrás la tranquilidad de navegar durante 5 años.
- Compra una embarcación con nosotros o en un distribuidor autorizado.
- Regístrate en un plazo de 30 días tras la compra.
- Sube el comprobante de compra.
- Listo: recibirás una confirmación por correo electrónico.
